Kundendienst

Unser Serviceteam steht Ihnen für folgende Bereiche zur Verfügung:

Dieser Grundsatz gilt besonders, wenn es um die Betriebssicherheit Ihrer Anlagen geht. Mit unserem Kundendienst-Konzept tragen wir dem umfangreich Rechnung.

Täglich sind unsere Kundendienstmonteure für Sie unterwegs. Sie sind in der Lage kompetent, zuverlässig und schnell zu handeln.

Über unsere 24h-Notdienst-Hotline sind wir auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten erreichbar und neben dem Heizungs- und Sanitär-Notdienst bei haustechnischen Problemen, plötzlichen Pannen oder Rohrbrüchen innerhalb kürzester Zeit in Ravensburg, der Bodenseeregion und Umgebung vor Ort.

Auf Wunsch können wir zudem per Online-Ferndiagnose technische Anlagen überwachen sowie Störungen analysieren und beseitigen. Ein vorausschauendes Monitoring ermöglicht uns, bereits bei kleinen Unregelmäßigkeiten präventive Maßnahmen zu ergreifen und Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren.

Für turnusmäßig fällige Wartungen erstellen wir individuelle Wartungskonzepte, zugeschnitten auf Ihre betrieblichen Erfordernisse und Anlagen.

Unser Wartungskonzept ist kein stures Erhaltungsprogramm für Ihre Anlagen. Wir zeigen Optimierungspotenziale auf und gehen den technischen Fortschritt mit - oder mit Ihnen gemeinsam einen Schritt voraus.

So behalten wir die ökonomische und ökologische Effizienz stets im Auge und analysieren Schwachstellentendenzen anhand unserer Serviceaufzeichnungen. Das erlaubt uns eine zielgerichtete Beratung und Betreuung.

Das Resultat sind zuverlässige und effiziente Anlagen auf dem aktuellen Stand der Technik.

Warum Wartungsbetreuung